Aerolíneas de bajo coste
En la mayoría de los casos, las aerolíneas de bajo coste te dejan cambiar algunos de los datos del billete aéreo: la fecha, el nombre del pasajero o la ruta, dependiendo de los Términos y Condiciones señalados por cada compañía aérea. Cuando se trata de aerolíneas de bajo coste, pagarás una tarifa por cada cambio según lo estipulado en la lista de precios de la compañía aérea.
Aquí están algunas reglas básicas sobre las tarifas que se cobran por realizar cambios en un billete aéreo:
- Cambio de la fecha del vuelo: se cobra una tarifa por pasajero por cada tramo del viaje cambiado, además, se añade cualquier diferencia que resulte en los precios del billete aéreo para cada pasajero.
- Cambio del nombre del pasajero: se cobra una tarifa por cada nombre cambiado por cada tramo del viaje, además, se añade la diferencia que resulte en los precios del billete aéreo por cada nombre cambiado.
- Cambio de la ruta: se cobra una tarifa por pasajero por cada tramo del viaje cambiado, además, se añade en los precios del billete aéreo cualquier diferencia que resulte entre los vuelos comprados y los nuevos vuelos.
¡Recuerda!
- Un billete de avión siempre es un billete aéreo personal. Cambiar el nombre de un pasajero puede ser más caro que comprar un nuevo billete aéreo.
- Cuando el precio del nuevo vuelo es más bajo que el precio del billete original, las compañías aéreas no reembolsan la diferencia.
- Los costes de aplicar cambios a tu vuelo generalmente dependen de la diferencia de precios que resulta entre el vuelo original y el vuelo en una nueva fecha, tanto a la hora de cambiar la fecha del vuelo como cuando se cambia el nombre del pasajero.
- Los cambios de dirección de los vuelos no son posibles, en otras palabras, no es posible invertir la secuencia de los vuelos.
- No es posible intercambiar los billetes de una compañía de bajo coste por un vuelo en una compañía aérea tradicional o por volar con otra compañía aérea de bajo coste.
- Los cambios en los datos de la persona que paga (no del pasajero) no tienen cargos.
- Los cambios se pueden hacer a través del Centro de Atención de Servicio al Cliente.
eSky cobra una tarifa de agencia estándar por llevar a cabo cambios a un billete aéreo. Esta tarifa está incluida en el coste total de los cambios y se cobra para cada uno de los pasajeros cuyo billete aéreo haya sido cambiado.
Aerolíneas tradicionales
Al igual que ocurre con las aerolíneas de bajo coste, las aerolíneas tradicionales con vuelos programados regularmente te permiten hacer cambios en los billetes aéreos que ya hayan sido emitidos.
¡Recuerda!
- Normalmente no es posible cambiar el nombre que aparece en el billete aéreo para los vuelos programados periódicamente por las aerolíneas tradicionales. Si necesitas cambiar el nombre en un billete aéreo, es mejor contactar con el Centro de Atención de Servicio al Cliente de eSky.
- Todos los cambios y costes relacionados están estipulados en los Términos y Condiciones de la tarifa de la cual se ha comprado el vuelo.
- Cuanto más económicos sean la tarifa y el precio del vuelo, menores serán las posibilidades de poder hacer cambios.
- Las tarifas promocionales o las tarifas más baratas de la clase económica generalmente no permiten ningún tipo de cambios. Sin embargo, cuando es posible, las tarifas son altas.
- Si piensas que existe la posibilidad de que tengas que hacer cambios, elige una tarifa que te permita hacerlo sin tener que pagar tarifas elevadas.
- Los cambios en los datos de la persona que paga (no del pasajero) no tienen cargos.
- Los cambios se pueden hacer a través del Centro de Atención de Servicio al Cliente.